Oog voor Omgeving

Telefoontje doet wonderen

Vanmorgen stond ik op tijd op om de KNO afdeling te bellen van het UMCG. Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn en ik vertelde dat we buiten het goeie nieuws van gisteren, toch zeer ontevreden waren hoe dokter Wedman ons had behandeld en dat we vanaf nu een andere arts willen hebben.

Dit wordt nu geregeld. De klacht ging ook direct via een mailtje naar dokter Wedman en de dame die dit voor ons heeft geregeld begreep ons erg goed.

Ook vroeg ik of Anne doorverwezen kan worden naar de Mondchirurgie. De pijn moet toch ergens te traceren zijn en dus is zo'n afdeling de juiste plek. Dit wordt ook in gang gezet. Anne krijgt op hopelijk korte termijn een uitnodiging om naar de Mondchirurgie te kunnen.

Gistermiddag kregen we trouwens ook nog een uitnodiging voor een echo. Dat gaat aanstaande donderdagmiddag gebeuren. We horen dan nog wel via dokter Wedman de uitslag van die echo, daar is namelijk vanmorgen nog om gevraagd of hij dat mocht doen, en het is nu zo geregeld dat ik dan het telefoontje krijg in plaats van Anne.

Heel veel gebeurd in korte tijd, maar alles is nu in de goeie richting terecht gekomen. Het telefoontje van vanmorgen was heel prettig en ik ben blij dat ik heb kunnen doordrukken dat Anne wordt doorverwezen naar de Mondchirurgie.

Dus een belletje kan best nog wel wat teweeg brengen in de goeie zin van het woord.

Wordt dus maar weer vervolgd.

Laatst vernieuwd: 08 Nov 2019 om 15:20

Ik heb inmiddels al honderden blogs geschreven en (bijna) dagelijks komt er weer een nieuwe bij.

Daarom heb ik een handig mini-menu laten maken zodat jullie eenvoudig per categorie mijn blogs kunnen lezen.

Veel plezier!